Termos de uso
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Estes termos são o acordo entre você e o GPS PRIME para usar o site gps-prime.com e o app GPS PRIME. Leia-os com calma: ao criar sua conta ou usar o serviço, você os aceita.
1.O serviço
O GPS PRIME permite ver no mapa a localização dos seus dispositivos GPS e dos celulares das pessoas que compartilham a localização com você, consultar trajetos, receber alertas, criar lugares, usar o botão de pânico, ver a Condução segura e outras funções que vamos adicionando ou mudando com o tempo.
Para usar um dispositivo GPS você precisa de um equipamento compatível com sua própria linha de dados (chip SIM), que não fazem parte do serviço.
Voltar ao topo2.Sua conta
- Você deve ser maior de idade e usar um e-mail que seja seu.
- Você é responsável por guardar sua senha e pelo que for feito com sua conta.
- Avise-nos se achar que alguém a está usando sem sua permissão.
3.Planos Grátis e Prime
Grátis: usado sem pagar, com anúncios e alguns limites (por exemplo, nos dias de histórico e no número de lugares).
Prime: é o plano pago, sem anúncios e com mais funções. O que cada plano inclui e seu preço aparecem na tela de planos do site e do app antes de pagar; essa descrição faz parte destes termos.
Podemos mudar as funções dos planos. Se uma mudança tirar algo que você já pagou, manteremos até o fim do período pago.
Voltar ao topo4.Pagamentos e renovação
- No site (PayPal ou Wompi) o plano Prime é pago por um ano e não é renovado automaticamente: ao terminar, você pode pagar de novo; se não, a conta volta ao plano Grátis sem perder seus dispositivos.
- No app (Google Play ou App Store) o Prime é uma assinatura que se renova automaticamente ao fim de cada período, a menos que você a cancele pelo menos 24 horas antes. A cobrança e o cancelamento são feitos pela loja: cancele nas configurações da sua conta do Google Play ou da App Store.
- Os preços aparecem antes de pagar, na sua moeda e com os impostos que se aplicarem, e podem mudar. Uma mudança de preço não afeta o período já pago.
- Reembolsos: o valor pago não é devolvido, salvo o que a lei exigir (por exemplo, o direito de arrependimento) ou as regras da loja onde você comprou. As compras no Google Play ou na App Store são reembolsadas conforme as regras dessa loja.
5.Anúncios no plano Grátis
O plano Grátis inclui anúncios de terceiros, exibidos no site e no app. Algumas funções extras do plano Grátis podem ser liberadas assistindo a um anúncio. Os anúncios são escolhidos e exibidos pelo fornecedor de publicidade; o GPS PRIME não endossa o que eles anunciam. Como seus dados são usados para os anúncios está na Política de privacidade.
Voltar ao topo6.Uso responsável e legal do rastreamento
Rastrear uma pessoa sem que ela saiba pode ser crime. Ao usar o GPS PRIME você se compromete a:
- Rastrear apenas pessoas que sabem e aceitam, ou menores de idade ou pessoas sob sua guarda pelas quais você é legalmente responsável.
- Rastrear apenas veículos, objetos ou animais que são seus ou que você tem o direito de rastrear. Se rastrear veículos de trabalho, informar quem os dirige, como exigir a lei trabalhista.
- Não usar o serviço para assediar, vigiar, ameaçar ou prejudicar ninguém.
- Não tentar entrar em contas de outras pessoas, copiar o serviço, alterá-lo ou sobrecarregá-lo.
- Cumprir as leis do seu país, incluindo as de proteção de dados.
Se você descumprir estas regras, podemos suspender ou encerrar sua conta e colaborar com as autoridades se elas pedirem.
Voltar ao topo7.Disponibilidade e precisão
Trabalhamos para que o serviço esteja sempre disponível, mas pode haver interrupções por manutenção ou falhas. A localização depende do sinal GPS, da cobertura móvel, da bateria e das configurações do celular ou do equipamento, e pode ser imprecisa ou chegar com atraso.
O GPS PRIME não é um serviço de emergência. O botão de pânico avisa as pessoas do seu grupo; não liga para a polícia, uma ambulância nem nenhum serviço público. Em uma emergência, ligue sempre para o número de emergência do seu país.
Voltar ao topo8.Limitação de responsabilidade
Na medida permitida pela lei, o GPS PRIME não responde por danos indiretos nem por perdas causadas por interrupções do serviço, localizações imprecisas ou atrasadas, falhas dos equipamentos GPS, das redes móveis ou de fornecedores externos, nem pelo uso que você ou terceiros façam do serviço. Se tivermos de responder, nossa responsabilidade total se limita ao que você nos pagou nos 12 meses anteriores. Nada disso limita os direitos que a lei de defesa do consumidor lhe dá e que não podem ser renunciados.
Voltar ao topo9.Cancelamento e encerramento da conta
Você pode deixar de usar o GPS PRIME quando quiser e pedir que excluamos sua conta como explicado na Política de privacidade. Se tiver uma assinatura no Google Play ou na App Store, cancele-a também na loja.
Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos ou a lei, ou que esteja há muito tempo sem uso no plano Grátis, avisando antes por e-mail quando possível.
Voltar ao topo10.Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Publicaremos a nova versão nesta página com a data e, se a mudança for importante, avisaremos você por e-mail ou no app antes de ela entrar em vigor. Se continuar usando o serviço depois, você aceita a nova versão; se não concordar, pode encerrar sua conta.
Voltar ao topo11.Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República da Colômbia. Antes de recorrer a um juiz, escreva para nós para tentarmos resolver o problema diretamente. Se você é consumidor e mora em outro país, mantém também os direitos que a lei do seu país lhe dá.
Voltar ao topo12.Contato
Para qualquer dúvida sobre estes termos: soporte@gps-prime.com.
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